Les fonctionnalités Tydeck
Toutes les actions dont vous avez besoin... du bout des doigts !
Voici un aperçu des principales fonctionnalités de Tydeck.
N’hésitez pas à nous consulter pour en savoir plus sur notre road map.
Tableau de bord & reporting
Taux d'occupation, chiffres d'affaires, activités... Tout est centralisé et clair !
Gestion des clients
Les informations client sont toutes centralisées... Meilleur suivi donc turn-over moindre !
Gestion des lieux
Vous pilotez vos espaces à travers un plan interactif...
Intuitif et très efficace !
Onboarding auto
Tous vos process d'onboarding et outboarding clients sont... faciles et rapide !
Communication
Actualités du lieu ou des coworkers, tout est rassemblé dans un unique module
Simple et vivant !
Occupation des salles
L'occupation de vos salles de réunion en un coup d'œil... Rentabilisation maximale !
Facturation
Toutes vos factures sont émises automatiquement. Un système de prélèvement actif pour tous vos contrats récurrents.
Un pilotage précis et fiableen temps réel !
KPI & reporting
Tableau de bord
Dès l’arrivée sur la plateforme, vous visualisez l’ensemble de vos chiffres clés.
Taux d’occupation de vos bureaux, nombre de coworkers, nouveaux clients, chiffre d’affaire mensuel, tout y est ! Et bien d’autres informations utilespour un pilotage au plus fin et donc un meilleur accompagnement client.
Tout votre réseau
Le tableau de bord Tydeck, vous permet d’accéder aux informations pour chacun de vos espaces de coworking, mais également d’avoir une vision globale de l’ensemble. Vous avez une lecture facilitant les comparaisons immédiates entre vos différents espaces. Tous les indicateurs sont actualisés en temps réel.
Concentrez-vous sur l'essentiel...votre communauté !
Pilotage quotidien
Relation client
La partie clients centralise 4 typologies d’informations : l’entreprise cliente, son équipe, ses contrats et les onboarding / outboarding.
Dans la gestion de l’entreprise, vous retrouvez toutes les informations nécessaires : dénomination, logo, effectifs, adresse, secteur d’activité, etc.
La gestion de l’équipe permet la création et la modification de membre : nom, prénom, email, fonction, etc.
Les contrats rassemblent tout l’historique de réservations sur tous les produits consommés : date, lieux, tarifs, etc.
L’onboarding et l’outboarding sont les différentes étapes par lesquelles doivent passer vos coworkers pour intégrer ou quitter votre espace. Plusieurs documents contractuels, des communications types, des comptes annexes (pour l’impression par exemple) sont crées automatiquement !
Gérez votre espace en 3D
comme vous le voyez !
comme vous le voyez !
Visualisation 2D / 3D
Gestion des lieux
Toutes vos typologies d’espaces et leurs datas sont visibles directement sur le plan en 3D ou 2D de votre bâtiment. Vos données ne sont pas des informations abstraites mais trouvent leur réalité dans votre espace.
Le bâtiment
Les descriptifs dont vous aurez besoin régulièrement pour vos approches commerciales ainsi que tous les visuels 2D, 3D et vidéos à disposition pour l’ensemble de vos équipes et prospects.
Les zones
Bureau privatif, poste dédié, salle de réunion, etc. Vous retrouvez toutes les informations d’inventaire et d’occupation de vos différents types de produits.
Les contrats et autres produits
Toutes les informations et l’historique des contrats : le chiffre d’affaire ou le manque à gagner, les dates d’arrivée/départ, le nombre de postes, surface, prix, remise, etc.
Enregistrez votre contrat et...laissez faire la technologie !
L'application à votre service
Onboarding auto
Chaque nouvelle arrivée d’un client ou d’un membre de son équipe est entièrement automatisée.
Idem pour chaque départ bien sûr !
L’utilisateur reçoit toutes les notifications nécessaires : mail d’accueil, sms pour la connexion aux systèmes d’accès, process de connexion aux imprimantes, questionnaire de satisfaction, etc.
Vous avez gagné du temps ! Profitez-en pour prendre un café avec votre client 😉
Dynamisez votre communication...et donc votre communauté
Engager vos coworkers
Occupation& communication
Avec le module de communication, les coworkers et l’équipe dirigeante de votre espace interagissent de 3 manières :
1 – Des communications directes par mail, à tout ou partie de la communauté.
2 – Des actualités à l’ensemble de coworkers. Accessibles directement depuis leur espace client. Une conférence, un apéro, des avantages négociés, etc. Vous êtes libre.
3 – Des posts courts que vous leur envoyez mais qu’ils peuvent aussi s’envoyer entre eux. Demande de stage, annonce produit, réaction à un évènement , peu importe, c’est un espace libre pour l’ensemble de la communauté.
Un coworker peut aussi tout simplement proposer un café à un autre via un système de messagerie privée grâce au trombinoscope.
Optimiser vos salles de réunions... d'un simple clic
Fluidifier vos réservations
Occupationdes salles de réunions
Vous avez la possibilité de gérer trois types de consommation :
1 — Totalement gratuites. Vos coworkers peuvent consommer autant de réservations de salle qu’ils le souhaitent sans contraintes. Leur crédit est illimité !
2 — Totalement payantes. Aucun quota ni crédit n’est attribué. Vous pouvez toutefois moduler librement le prix de chacune de vos salles de réunions.
3 — Avec un « droit à consommer mensuel ». Vous définissez vous-même un quota heure à consommer pour chacun de vos clients en fonction du nombre de collaborateurs leur entreprise. Chaque heure supplémentaire est alors facturée au réel.
Vos clients réservent librement leurs salles de réunions. Leurs quotas sont mis à jour automatiquement et en temps réel.
De votre côté, l’utilisation des salles de réunions n’est plus une contraintes opérationnelles quotidienne. Vous supervisez et analyser l’utilisation de votre espace pour une meilleure rentabilité !
Toute votre facturation... totalement automatisée
Restez serein
Facturation et recouvrement
Tous les mois, Tydeck génère automatiquement (à la date que vous avez configurée) toutes les factures de consommations en cours.
Abonnements récurrents ou consommations exceptionnelles, toutes les prestations sont intégrées sur une seule et même facture qui est transmise immédiatement par email à chaque client.
Si votre client est en prélèvement automatique : l’ordre est transmis, les fonds sont virés directement sur votre compte bancaire et l’opération apparait sur Tydeck. Vous n’avez donc …rien à faire !
Si vos clients préfèrent payer par carte ou virement, à vous de voir. Ils reçoivent alors un lien pour le paiement par carte ou règleront directement par virement.
De votre côté, tout est fluide et rapide. Vous évitez les surprises au niveau de votre trésorerie. Les relances sont automatisées.
Vous êtes serein !
Vous voulez booster votre espace et développer votre communauté ?
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