Partenariat Tydeck & GoCardless

 

Comment fonctionne GoCardless sur Tydeck ?

La mise en place des paiements par prélèvement automatique pour vos factures via Tydeck.

6 étapes pour gagner des heures de travail (et des cheveux blanc en moins) chaque mois ! 

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Activer le module de facturation sur Tydeck

Afin de pouvoir utiliser le recouvrement de vos factures via GoCardless, vous devez au préalable activer le module de facturation.
Si vous n’utilisez pas encore le module de facturation, rendez-vous sur votre compte Tydeck dans la rubrique Administration/Comptabilité/Facturation.

Vous pourrez alors configurer et activer le module de facturation. N’hésitez pas à contacter l’équipe support pour plus d’informations : support@tydeck.io

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Connectez Tydeck à votre compte GoCardless

Dans la rubrique, /Administration /Comptabilité /Paramétrage de votre compte Tydeck, allez au paragraphe « Paramétrages des prélèvements automatiques » et activez le module pour chaque espace où c’est nécessaire.
 
Cliquez alors sur « Associer mon compte GoCardless » pour chaque espace.

Même si le même compte est utilisé pour plusieurs espaces, il est nécessaire de faire cette association pour chacun des espaces concernés.
En cliquant sur ce lien, vous serez alors redirigé vers les écrans de configuration pour GoCardless qui vous proposent soit de créer un nouveau compte, soit de vous identifier sur votre compte existant.
    
  • À ce stade, Tydeck est maintenant autorisé à passer des ordres de prélèvement en votre nom
  • Depuis le même écran de configuration, il est possible de révoquer la délégation de droit créée, via un bouton « Révoquer ». Cette révocation ne devient active qu’après réception de la confirmation de GoCardless, au plus tard, au bout de quelques minutes.
 
💡 En plus de l'activation du module Gocardless, vous pourrez aussi activer les relances automatiques pour votre compte (il s'agit du module "Sucess+" chez Gocardless).
 
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Votre client remplit un formulaire de prélèvement automatique et unique


Si l’autorisation de prélèvement de votre client n’est pas complétée lors du processus d’onboarding à leur arrivée dans votre espace, ils devront le compléter après leur arrivée :

  • Dans la rubrique « Mon Entreprise » de leur compte Tydeck, vos clients iront sur Configuration/Configurer un nouveau mandat/Créer le mandat bancaire pour et devront suivre la procédure en X étapes pour créer le mandat.

Votre client remplit ce formulaire de prélèvement automatique en ligne avec ses coordonnées bancaires. Cela vous donne l’autorisation de collecter le paiement sur leur compte bancaire sans autre action de votre client.

Les mandats que vous donnent vos clients sont rattachés au compte GoCardless de votre espace. Dans le cas particulier où vous possédez plusieurs comptes GoCardless pour chacun de vos espaces, et que votre client possède plusieurs contrats sur plusieurs espaces ; vos clients devront créer un mandat unique par espace.

  •  Une seule configuration pour votre client
  •  Page de paiement portant votre logo
  • Tout en ligne. Pas de paperasserie
 

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Connectez Tydeck à votre compte GoCardless

Lancez les prélèvements automatiques dans votre module de facturation

Dans le module de facturation de votre compte Tydeck, vous pouvez lancer le prélèvement automatique d’une facture dès sa validation.  

Sur chaque facture, les trois premiers boutons d’actions disponibles sont :

Valider
 

Votre facture est définitivement enregistrée avec un numéro de facture unique et une date non modifiable. 

Envoyer
 

Tydeck transmet automatiquement votre facture par mail à votre client​

         =>  Recouvrer
 
Tydeck envoie alors directement l’ordre de prélèvement à GoCardless. 
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Votre client sera informé avant que chaque paiement ne soit collecté


 

Maintenant qu’un prélèvement automatique est en place avec votre client, GoCardless enverra un e-mail à vos clients à l’avance avant que chaque paiement ne soit collecté.

  • Aucune action requise de votre client
  • Paiements protégés par la garantie de prélèvement automatique

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Les paiements seront automatiquement rapprochés dans Tydeck

 

Les différentes étapes du paiement sont affichées sur la page de détail de chaque facture. Le statut de la facture est mis à jour à chaque étape clé.

Pas de comptabilité manuelle

=>Notifications d'échec des paiements
Notifications pour prélèvements annulés
 

💡En cas de besoin, de plus amples détails sur chaque paiement sont disponibles depuis votre tableau de bord GoCardless. De même, toute action réalisée depuis le tableau de bord GoCardless sur un paiement créé à l’origine depuis Tydeck sera aussi renvoyé à Tydeck (annulation de mandat, de paiement, relance, etc.).


Bravo, c'est terminé !
Vos prélèvements sont maintenant configurés.