FONCTIONNALITÉS

Toutes les fonctions dont vous avez besoin...
du bout des doigts !

Voici un aperçu des principales fonctionnalités de Tydeck. N’hésitez pas à nous consulter pour en savoir plus sur notre road map.

HubSpot Video
Montage photo avec des captures d'écrans de l'application Tydeck (Partie tableau de bords, réservation de salles, contacts, contrats)

PUISSANT ET INTUITIF

Pilotez vos différentes offres
et l'activité interne de votre espace

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Tableau de bord & reporting

Taux d'occupation, chiffres d'affaires, activités...
Tout est centralisé et clair !

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Gestion des clients

Les informations client sont toutes centralisées... Meilleur suivi donc turn-over moindre !

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Gestion des lieux

Vous pilotez vos espaces à travers un plan interactif...
Intuitif et très efficace !

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Onboarding auto

Tous vos process d'onboarding et outboarding clients sont...
faciles et rapides !

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Communication

Actualités du lieu ou des coworkers, tout est rassemblé dans un unique module
Simple et vivant !

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Occupation des salles

L'occupation de vos salles de réunion en un coup d'œil... Rentabilisation maximale !

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Facturation

Toutes vos factures sont émises automatiquement.
Un système de prélèvement actif pour tous vos contrats récurrents.

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Contrôle d'accès

Toutes les entrées et sorties de vos coworkers sont automatisées et reliés à leurs contrats !

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Un pilotage précis et fiable
en temps réel !

KPI & reporting

Tableau de bord

Dès l’arrivée sur la plateforme, vous visualisez l’ensemble de vos chiffres clés : Taux d’occupation de vos bureaux, nombre de coworkers, nouveaux clients, chiffre d’affaires mensuel ... tout y est ! Et bien d’autres informations utiles pour un pilotage au plus fin et donc un meilleur accompagnement client.

Tout votre réseau

Le tableau de bord Tydeck, vous permet d’accéder aux informations pour chacun de vos espaces de coworking, mais également d’avoir une vision globale de l’ensemble. Vous avez une lecture facilitant les comparaisons immédiates entre vos différents espaces. Tous les indicateurs sont actualisés en temps réel.

Superposition d'image : sur la 1ère image :  un homme montre un écran d'ordinateur sur lequel est affiché une capture d'écran de l'application TYDECK, au premier plan 1 homme regarde la capture et 1 femme prend une feuille de papier. Au second plan, une capture d'écran de l'application reflétant le chiffres d'affaires d'un espace

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Concentrez-vous sur l'essentiel...
votre communauté !

Pilotage quotidien

Relation client

La partie clients centralise 4 typologies d’informations : l’entreprise cliente, son équipe, ses contrats et les onboarding / outboarding.

Dans la gestion de l’entreprise, vous retrouvez toutes les informations nécessaires : dénomination, logo, effectifs, adresse, secteur d’activité, etc.

La gestion de l’équipe permet la création et la modification des membres : nom, prénom, email, fonction, etc.

Les contrats rassemblent tout l’historique de réservations sur tous les produits consommés : date, lieux, tarifs, etc.

L’onboarding et l’outboarding sont les différentes étapes par lesquelles doivent passer vos coworkers pour intégrer ou quitter votre espace. Plusieurs documents contractuels, des communications types, des comptes annexes (pour l’impression par exemple) sont créés automatiquement !

Deux images : la 1ère, 2 personnes regardent un ordinateur sur lequel est ouverte l'application Tydeck / Sur la 2ème capture d'écran, on voit l'application TYDECK (nombres d'entreprises, informations sur les clients)

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Gérez votre espace en 3D
comme vous le voyez !

Visualisation 2D / 3D

Gestion des lieux

Toutes vos typologies d’espaces et leurs datas sont visibles directement sur le plan en 3D ou 2D de votre bâtiment. Vos données ne sont pas des informations abstraites mais trouvent leur réalité dans votre espace.

Le bâtiment

Les descriptifs dont vous aurez besoin régulièrement pour vos approches commerciales ainsi que tous les visuels 2D, 3D et vidéos à disposition pour l’ensemble de vos équipes et prospects.

Les zones

Bureau privatif, poste dédié, salle de réunion, etc. Vous retrouvez toutes les informations d’inventaire et d’occupation de vos différents types de produits.

Les contrats et autres produits

Toutes les informations et l’historique des contrats : le chiffre d’affaires ou le manque à gagner, les dates d’arrivée/départ, le nombre de postes, surface, prix, remise, etc.

Deux images superposées : sur la 1 ère, un homme est face à son ordinateur et consulte les plans de son espace de coworking sur l'application TYDECK. Sur la deuxième on y voit une capture d'écran de l'application qui montre le plan en 2D d'un espace

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Enregistrez votre contrat et...
laissez faire la technologie !

Un logiciel à votre service. Et pas l'inverse !

Onboarding auto

Chaque nouvelle arrivée d’un client ou d’un membre de son équipe est entièrement automatisée.

Idem pour chaque départ bien sûr !

L’utilisateur reçoit toutes les notifications nécessaires : mail d’accueil, sms pour la connexion aux systèmes d’accès, process de connexion aux imprimantes, questionnaire de satisfaction, etc.

Ce module est conçu pour faciliter votre quotidien en automatisant tous les processus possibles. Vous évitez les erreurs, les oublis tout en augmentant l’efficacité de votre relation client.

Vous avez gagné du temps ! Profitez-en pour prendre un café avec votre client. 😉


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Dynamisez votre communication...
et donc votre communauté

Engagez vos coworkers

Événements & communication

Avec le module de communication, les coworkers et l’équipe dirigeante de votre espace interagissent de  3 manières :

  1. Des communications directes par mail, à tout ou une partie de la communauté. 

  2. Des actualités à l’ensemble de coworkers. Accessibles directement depuis leur espace client. Une conférence, un apéro, des avantages négociés, etc. Vous êtes libre.

  3. Des posts courts que vous leur envoyez mais qu’ils peuvent aussi s’envoyer entre eux. Demande de stage, annonce produit, réaction à un événement , peu importe, c’est un espace libre pour l’ensemble de la communauté.

Un coworker peut aussi tout simplement proposer un café à un autre via un système de messagerie privée grâce au trombinoscope.


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Optimisez vos salles de réunions...
d'un simple clic

Fluidifiez vos réservations

Occupation des salles de réunion

Vous avez la possibilité de gérer trois types de consommation :

  1. Totalement gratuites. Vos coworkers peuvent consommer autant de réservations de salle qu’ils le souhaitent sans contrainte. Leur crédit est illimité !

  2. Totalement payantes. Aucun quota ni crédit n’est attribué. Vous pouvez toutefois moduler librement le prix de chacune de vos salles de réunion.

  3. Avec un « droit à consommer mensuel ». Vous définissez vous-même un quota d' heures à consommer pour chacun de vos clients en fonction du nombre de collaborateurs dans leur entreprise. Chaque heure supplémentaire est alors facturée au réel.

Vos clients réservent librement leurs salles de réunion. Leurs quotas sont mis à jour automatiquement et en temps réel.
De votre côté, l’utilisation des salles de réunion n’est plus une contrainte opérationnelle quotidienne. Vous supervisez et analysez l’utilisation de votre espace pour une meilleure rentabilité !


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Toute votre facturation...
totalement automatisée

Restez serein

Facturation et recouvrement

Tous les mois, Tydeck génère automatiquement (à la date que vous avez configurée) toutes les factures de consommations en cours.

Abonnements récurrents ou consommations exceptionnelles, toutes les prestations sont intégrées sur une seule et même facture qui est transmise immédiatement par email à chaque client. 

Si votre client est en prélèvement automatique : l’ordre est transmis, les fonds sont virés directement sur votre compte bancaire et l’opération apparaît sur Tydeck. Vous n’avez donc …rien à faire !

Intégration GoCardless

Si vos clients préfèrent payer par carte ou virement, à vous de voir. Ils reçoivent alors un lien pour le paiement par carte ou régleront directement par virement.

De votre côté, tout est fluide et rapide. Vous évitez les surprises au niveau de votre trésorerie. Les relances sont automatisées.

Vous êtes serein !


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Facilitez votre contrôle d'accès...
en automatisant les accès

Simplifiez l'accès à vos espaces

Créez et coupez les accès en quelques clics 

Tydeck fonctionne avec des systèmes de contrôle d’accès aux bâtiments comme Welcomr, afin que vous puissiez attribuer automatiquement les droits d’accès à chaque coworker en fonction des paramètres de son contrat… à la minute près !  Pas de tracas, juste des droits d'actualiser de manière simple, fiable et surtout automatique.
 
 
Avec ce système, les réservations et les accès sont synchronisés. Ce qui vous permet d'économiser du temps en gestion administrative.
 
Fini les oublis, fini les trous de sécurité !
Gratuit et sans engagement

Vous voulez booster votre espace et développer votre réseau ?

Découvrez  les principales fonctionnalités de Tydeck
et voyons ensemble comment nous pouvons accompagner votre projet.
FAQ

Quelques questions courantes...

Est-il possible de relier Tydeck à mon site internet actuel pour que les clients réservent directement ?

Tydeck va pouvoir se connecter à votre site de manière à ce que le client sélectionne lui-même les dates souhaitées.

Comment faire pour intégrer mon système de contrôle d'accès à Tydeck ?

Aujourd'hui, Tydeck fonctionne avec deux systèmes de contrôle d'accès : Welcomr et IDcapt

Tous les deux ont leurs particularités. À vous de choisir en fonction de vos contraintes.
Il est aussi possible d'intégrer celui que vous utilisez déjà, si celui-ci fonctionne par API (Interface de programmation d'application). Cela nécessite toutefois une intégration sur-mesure que nous serions susceptible de vous facturer en fonction du temps à passer. 

Est-il possible de tester l’application ?

Bien sûr ! Une fois la démo faite, nous pouvons vous donner accès à l’application pour la découvrir et la tester par vous même ! 😉

Une fois l'abonnement souscrit, que se passe-t'il ?

Une fois l'abonnement souscrit, nous configurons l'application pour votre compte et vous livrons vos codes d'accès. À ce stade, l'application est suffisament intuitive pour vous lancer au mieux mais nous pouvons toujours organiser une session de formation pour vous et/ou vos équipes ! 👨‍🏫